客户必读:
1、竹蒸笼一般可以用多久
美森竹蒸笼一般可以使用半年,在自然使用的情况下,维护的好的可以使用8个月左右。(相比起其它胶水
蒸笼耐用多35个月)
2、店铺里的产品都是有现货的吗
如:10CM,13CM,15CM,18CM,20CM,23CM,30CM,37CM,46CM,53CM,这些常规产品都是有现货的,特做的蒸笼
产品也可以通过制作样板,客户确认再订货排单,随时生产。
3、订做的竹蒸笼要做多久
订做的蒸笼具体要看蒸笼的大小,规格,工艺和要求才可以告知客户出货日期。
4、价格还能优惠一些吗
订单超过1000个的数量我们可以向上司申请优惠。
5、订做竹蒸笼的流程是怎么样的起订量是多少
特殊订做的蒸笼需要先制作样板(样板费100元),样板制作出来之后要经过客户验证,确认之后我们可以
按照客户要求,产品数量,立即安排生产。蒸笼起订量少不少于100个以上。
6、收到货后发现有质量问题怎么办
如果是货不对板,或者产品发黄,发霉或者发黑,由我们厂家负责,与照片形式作为依据。货品如果在物流
运输当中导致产品变形压坏,5个以下由我们厂家负责,如果超过5个以上协商由物流公司负责。
售后问题:
一、关于物流:我们只能承诺接到订单后尽快安排发货。由于我司产品属于传统的手工产品,部分规格的
产品未必有存货,请跟我们的工作人员确定了交货时间。运输过程中的时间不是我们可以按制的。我们也希
望爱物能尽快到您的手上。店铺的产品不含运费不含税的,如需开票,请跟我们工作人员沟通好。在广东省
内单笔超过2万的,可包物流配送到指定地区。如需定做产品的,要先付50%的订金,打样确认后可方安排做
货。交货前付清全款方可发货。
二、关于质量:我司发货前都是经专业的质检部门进行质量严格筛选,对于原竹色色差严重,做工不够完
美精细的,一律筛选当废品。常规的手编底,如有质量问题,请在24小时内联系我们的工作人员进行退换。
备注:特别定做的产品规格以及做法,非质量问题,我司一律不给予退还。拍前请详细咨询我司工作人员。
三、关于售后:如果是产品质量问题我们百分百承担责任。使用方法和难题可咨询:15918413258陈先生
